Bel 033 4602302 of mail naar info@spigt.nl

Consumentenrecht

  1. Eiseres heeft in opdracht van gedaagde zorg verleend. Zij vordert betaling van supplementen vanwege gedaagdes verblijf in een individuele kamer in het ziekenhuis van eiseres. Het kostenbeding in de opnameverklaringen is niet duidelijk en begrijpelijk geformuleerd in de zin van artikel 4 lid 2 van de richtlijn 93/13/EEG betreffende oneerlijke bedingen in consumentenovereenkomsten. Het vermeldt...
  2. Consumentenkoop; achteraf betalen; totstandkoming koopovereenkomst onvoldoende onderbouwd; aflevering onvoldoende onderbouwd.
  3. Consumentenkoop; koop op afstand; achteraf betalen; onvoldoende onderbouwde totstandkoming van koopovereenkomst.
  4. Aanneming van werk/consumentenkoop; gebreken aan gelegde vloer; tekortkoming; verzuim; vervangende schadevergoeding toegewezen.
  5. Consumentenkoop (op afstand); achteraf betaalmethode; aflevering onvoldoende onderbouwd
  6. Consumentenkoop tweedehands auto. Verkoper heeft geen redelijke gelegenheid tot herstel gehad. Koper is in schuldeisersverzuim geraakt. Geen ontbinding en geen terugbetaling van de koopprijs.
  7. Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
  8. Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
  9. Deze gevoegde zaken gaan over de wettelijke informatieplichten van een handelaar. Gedaagde 3 exploiteert een onderneming die diensten aanbiedt op het gebied van sociale media. Eiseres is een consument en heeft bij de onderneming een YouTube Cash Cow-cursus gekocht. Eiseres en de onderneming hebben telefonisch contact gehad en op basis van dat gesprek heeft eiseres besloten om de cursus te kopen...
  10. Consumentenrecht. Sportschoolabonnement voor onbepaalde tijd. Ambtshalve toetsing van naleving essentiële informatieplichten en relevante bedingen in algemene voorwaarden
  11. Consumentenrecht. Sportschoolabonnement. Ambtshalve toetsing van naleving informatieplichten en relevante bedingen in algemene voorwaarden, waaronder beding op grond waarvan overeenkomst na overeengekomen termijn ondanks betalingsachterstand kan eindigen als consument betalingsregeling treft.
  12. Consumentenrecht. Sportschoolabonnement voor onbepaalde tijd. Ambtshalve toetsing van naleving essentiële informatieplichten en relevante bedingen in algemene voorwaarden.
  13. Overeenkomst tussen een handelaar en een consument. Ambtshalve toetsing aan de informatieplichten. Eisende partij heeft voldoende toegelicht dat is voldaan aan de informatieplichten van 6:230l BW. Artikel 16 van de Algemene Voorwaarden BOVAG Autobedrijven Koop/Reparatie & Onderhoud van 1 juni 2022 is niet oneerlijk
  14. Overeenkomst van aanneming. Totstandkoming aanbouw aan woning op regiebasis. Consumentenrecht. Geen zicht op totaalprijs. Kleine ondernemer. Ambtshalve toetsing aan art. 6:230l sub c BW leidt tot korting van 35%.
  15. Consumentenkoop met achteraf betalen. Gedaagde betwist de goederen te hebben ontvangen, zodat eiseres in de gelegenheid wordt gesteld dit te bewijzen. Vervolgens wordt alvast overwogen dat de kantonrechter aanleiding ziet te sanctioneren in het kader van de (pre)contractuele verplichtingen. Eiseres faciliteert achteraf betalen, zodat zij in de gelegenheid wordt gesteld zich uit te laten over ha...
  16. Consumentenkoop met achteraf betalen. Gedaagde kan niet bewijzen dat hij het aangekochte product retour heeft gezonden, zodat het verweer wordt gepasseerd. Aan de (pre)contractuele verplichtingen is voldaan. Eiseres faciliteert achteraf betalen, zodat zij in de gelegenheid wordt gesteld zich uit te laten over haar verdienmodel (zie ook HvJ EU 17 oktober 2024, ECLI:EU:C:2024:895).
  17. Consumentenkoop. Ontbinding koopovereenkomst. Non-conformiteit. Apk-keuring.
  18. Verstek. Is gedaagde consument of niet. Ziggo moet stelling dat de overeenkomst is gesloten in uitoefening van beroep of bedrijf nader onderbouwen. Verwijzing naar Costea arrest van het HvJ EU.
  19. Consumentenkoop. Non-conformiteit auto. Bewijslevering.
  20. Consumentenrecht. Transparant prijsbeding. Schending informatieplicht herroepingsrecht. Hoofdsom toegewezen, met 10% prijsvermindering.
  21. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Aankoop horloge. Gesteld in hoedanigheid van rechtspersoon gekocht. Doel overeenkomst is bepalend voor aanmerking als consument. Eisende partij moet zich uitlaten over informatieplichten. Achteraf betaalmethode (BNPL) In3. Oneerlijke bedingen in die betaalvoorwaarden. Vorm van kredietverstrekking. Uitzondering 7:58 lid 2 onder e BW? Eisende partij moet onde...
  22. Online consumentenkoop. Ambtshalve toetsing. Buy Now Pay Later via Klarna. Kredietovereenkomst. Valt deze kredietvorm onder een uitzondering? Onbetekenende kosten. Rente en buitengerechtelijke kosten vallen onder de kosten van het krediet als Klarna er vanaf sluiting overeenkomst op anticipeert dat de consument niet zal betalen. Rapport AFM. Kantonrechter gaat er op voorhand vanuit dat niet bet...
  23. Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
  24. Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
  25. Hoger beroep. Consumentenkoop auto en gevolgen ontbinding (artikel 7:22 lid 7 BW). Zaak in hoger beroep beperkt tot opgelegde dwangsom voor het verstrekken van een vrijwaringsbewijs. Verkoper had tijdig aan die veroordeling kunnen voldoen.
  26. consumentenkoop - dwaling - bewijsvermoeden artikel 7:18a lid 2 BW
  27. Eiser heeft plafondplaten van gedaagde in de winkel gekocht en in zijn woning gemonteerd, maar de plafondplaten zijn losgekomen en verzakt. Eiser vordert in deze procedure herstelkosten, omdat de verstrekte handleiding van gedaagde onjuist en onduidelijk was. De vorderingen van eiser worden afgewezen, want eiser wordt niet als consument aangemerkt en met de plafondplaten zelf is niets mis. Eise...
  28. Verkoop tweedehands auto (bestelbus). Geen sprake van non-conformiteit. Koper geen consument.
  29. Buy now, pay later; consumentenkoop (op afstand); identiteitsfraude; ambtshalve toetsing informatieverplichtingen artikelen 6:230m lid 1 onder a, b, c, e, f, g, h, o en p en 6:230v BW; artikel 7:57 e.v. BW; geen sprake van een kredietovereenkomst: geen sprake van geen of onbetekenende kosten nu de kantonrechter in deze zaak in de genoemde en andere omstandigheden van het geval onvoldoende aanw...
  30. Incident. Bevoegdheid kantonrechter. Sprake van aannemingsovereenkomst en geen gemengde overeenkomst met consumentenkoop. Gelet op hoogte van de vordering verwijzing naar handelsrechter.
  31. Hoofdzaak en vrijwaring worden verwezen naar de kantonrechter. Sprake van een gemenge overeenkomst: aanneming en consumentenkoop.
  32. Advocatendeclaratie gevorderd, verstek, wederpartij is consument, ambtshalve toetsen, wel uurtarief genoemd bij aangaan overeenkomst maar geen indicatie van de totaalkosten, kostenbeding is daarom niet transparant (ECLI:EU:C:2023:14) en na toetsing ook oneerlijk bevonden. Dat zou leiden tot vernietiging van het beding, advocaat mag zich hierover eerst uitlaten
  33. Er zijn loodgieter werkzaamheden verricht in de woning van eisers. In deze zaak gaat het aan de ene kant om de vraag of gedaagde het bedrag, dat door eisers voor deze werkzaamheden is betaald, moet terug betalen. Ook is de vraag of gedaagde daarnaast herstelkosten moet betalen voor schade die eisers zeggen te hebben geleden door de verrichte werkzaamheden. Aan de andere kant gaat het in deze za...
  34. Consumentenrecht. Beroepsaansprakelijkheid advocaat. Ambtshalve kwalificatie rechtsverhouding. Schending informatieplichten (art. 6:230l en 6:230m BW). Oneerlijke handelspraktijken. Misleidende omissie (art. 6:193d BW).
  35. Consumentenkoop tweedehands auto. Non-conformiteit. Ontbinding overeenkomst. Ongedaanmakingsverbintenissen en schadevergoeding.
  36. Bemiddelingsovereenkomst tussen consument en makelaar ter zake vakantiewoning (art. 7:425 BW). De woning wordt verkocht. In koopovereenkomst staat dat de woning vrij van huur geleverd wordt en dat de leveringsakte wordt gepasseerd op 1 juli 2022 of zoveel eerder of later als partijen tezamen nader overeenkomen. Woning kan niet vrij van huur geleverd worden op 1 juli 2022 en koper stemt niet in...
  37. Consumentenrecht. ambtshalve toetsing in verstek. op afstand gesloten kinderopvangovereenkomst. schending van essentiële informatieplicht mbt herroepingsrecht, in casu geen sanctie. de algemene voorwaarden bevatten geen (voor de toewijsbaarheid van de vordering relevante) onredelijk bezwarende bedingen
  38. Vordering tot betaling van hoge eindafrekening drinkwaterverbruik toegewezen. Consument heeft door de jaren heen geen meterstanden doorgegeven.
  39. Consumentenkoop. Verweer dat koper de broer van de verkoper had moeten aanspreken faalt. Luns-verweer. Kribbebijter.
  40. Detacheerder heeft opleidingskosten betaald voor gedetacheerde en vordert die terug. Gedetacheerde laat verstek gaan. Ambtshalve toetsing. Heeft gedetacheerde gehandeld als consument?
  41. Consumentenrecht. Aannemer heeft werkzaamheden aan het dak van de schuur van gedaagde verricht. Aannemer vordert betaling van de facturen. Gedaagde heeft een tegenvordering ingediend, omdat de aannemer bij de werkzaamheden schade heeft veroorzaakt. Aannemer heeft niet voldaan aan informatieplichten. De kantonrechter oordeelt dat gedaagde niets meer verschuldigd is; de aannemer moet nog wel € 2....
  42. Artt. 3:53, 6:97, 6:203, 6:204, 6:212, 6:228, 7:17, 7:21 BW. Consumentenkoop. Elektrische auto voldoet niet aan de door handelaar geadverteerde specificaties inzake o.a. accuvermogen en actieradius. Koper beroept zich op dwaling. Kantonrechter vernietigt de koopovereenkomst. Daardoor ontstaat verplichting tot ongedaan maken. Verkoper kan de eerder door koper ingeruilde auto niet meer teruggeven...
  43. Anders dan de kantonrechter oordeelt het hof dat de auto niet beantwoordt aan de (consumentenkoop)overeenkomst aangezien deze binnen korte tijd na aankoop onbruikbaar is geworden.
  44. Verbintenissenrecht. Procesrecht. Consumentenrecht. Beding dat consument die tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst, verplicht alle gerechtelijke kosten van de professionele wederpartij te betalen. Oneerlijk beding? Proceskosten ex art. 237 Rv toewijsbaar?
  45. Onderwijsinstelling - consument. Geen ambtshalve toetsing van de bepalingen over de terugbetaling van lesgeld. Deze zijn in overeenstemming met het Uitvoeringsbesluit Les- en cursusgeldwet 2000 en daarmee geen contractuele bedingen die onder de reikwijdte vallen van de Unierechtelijke beginselen van concumentenbescherming.
  46. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Huur auto. Oneerlijk beding in de algemene voorwaarden BOVAG. Verhuurder betaalt de boete en berekent deze door aan de huurder. Hierdoor heeft de huurder geen kans om in bezwaar te gaan tegen de boete.
  47. Consumentenovereenkomst tot het verrichten van juridische en fiscale werkzaamheden. In deze overeenkomst is het uurtarief genoemd van de twee fiscalisten alsmede is bepaald dat de consument een voorschot dient te betalen van € 50.000,- exclusief BTW. Het hof oordeelt dat in dit geval is voldaan aan het transparantievereiste. Daarmee is er geen sprake van een oneerlijk beding en hebben de fiscal...
  48. Koopovereenkomst met betrekking tot producten die volgens eiser zijn gebruikt bij het aanbrengen van gietvloeren bij zes consumenten. Eiser stelt dat de geleverde producten gebrekkig zijn en dat gedaagde daardoor tekort is geschoten in de nakoming van de koopovereenkomst. Geen schending van de klachtplicht en/of verjaring. De rechtbank neemt voor 4 van de 6 bij consumenten aangebrachte gietvloe...
  49. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Abonnement bij GVB waarmee kan worden gereisd en achteraf kan worden betaald. Vorm van krediet. Online bestelproces is van 2022 tot 2024 niet gewijzigd, maar schermafdrukken moeten in vervolg van het jaar van totstandkoming overeennkomst zijn. Ook moet in de dagvaarding voldoende worden gesteld over de kosten van het krediet. Sanctie opgelegd wegen...
  50. Consumentenkoop. Na bewijslevering is komen vast te staan dat eiser in verzet niet de aankoop heeft verricht, dan wel de goederen heeft ontvangen. De vordering van gedaagde in het verzet wordt alsnog afgewezen. De vordering in vrijwaring wordt ook afgewezen, zoals overwogen in het eerdere tussenvonnis.