Bel 033 4602302 of mail naar info@spigt.nl

Consumentenrecht

  1. De consument heeft voldoende onderbouwd dat zij (een deel van) haar bestelling aan de webwinkel retour heeft gestuurd. Koop op afstand. Ambtshalve toetsing.
  2. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Online onderwijsovereenkomst ontbonden wegens betalingsachterstand. Annulerings- en ontbindingsbeding is oneerlijk, zodat het buiten toepassing wordt gelaten. Vordering wordt afgewezen.
  3. Ontbinding door consument van koopovereenkomst tweedehands auto gerechtvaardigd. Auto is non-conform omdat een ander model is geleverd dan het model dat was overeengekomen. Verkoper moet koopsom terugbetalen.
  4. eindvonnis na tussenvonnis (ECLI:NL:RBAMS:2026:2353). Consumentenrecht. Eiseres heeft niet aan informatieplichten (artikel 6:230m lid 1 BW en 6:230v BW) voldaan. Oneerlijk kernbeding. Vorderingen worden afgewezen.
  5. Consument is geen annuleringskosten verschuldigd, want de voorwaarden zijn niet van toepassing verklaard op de overeenkomst.
  6. Consumentenrecht. Geen verjaring. Schending informatieverplichtingen 6:230m en 6:230t BW. Oneerlijke handelijkspraktijk. Terugbetaling deel van de koopsom. Betaling schadevergoeding. Geen immateriële schadevergoeding. In reconventie verbod toegewezen op opstellen en verspreiden aan het publiek van bepaalde stukken.
  7. Beroep op non-conformiteit oven afgewezen. Geen bewijsvermoeden consumentenkoop, aangezien de aard van de afwijking zich ertegen verzet
  8. Het feit dat er in het Shein en/of Klarna account van de consument geen openstaande facturen zijn te vinden, is het gevolg van het feit dat de vordering aan Alektum is overgedragen. De consument moet de factuur aan Alektum voldoen. Alektum mocht erop vertrouwen dat haar aanmaningen de consument op haar woonadres hadden bereikt. Ambtshalve toetsing. Koop op afstand. Twee schendingen.
  9. De consument heeft onvoldoende onderbouwd dat hij zijn bestelling retour heeft gezonden. Alektum mocht ervan uitgaan dat haar aanmaningen de consument op zijn woonadres hadden bereikt. Koop op afstand. Ambtshalve toetsing.
  10. Koopovereenkomst (Klarna - Nike). Ambtshalve toetsing. Alektum (eisende partij) mocht ervan uitgaan dat haar aanmaningen de consument (gedaagde partij) op zijn woonadres hadden bereikt. Retourzending onvoldoende onderbouwd. Schending artikel 6:230v lid 3 en lid 7 BW.
  11. Vordering tot terugbetaling kosten van accupakket voor de opslag van zonne-energie. Door handelaar is niet gewezen op herroepingsrecht (ontbindingsrecht), zodat de termijn voor herroeping wordt verlengd. Consument heeft binnen die verlengde termijn de overeenkomst herroepen. De handelaar moet het aankoopbedrag terugbetalen.
  12. Consumentenkoop auto. Geen non-conformiteit., dwaling en bedrog. Vorderingen worden afgewezen.
  13. Consumentenzaak, online veiling, kostenbeding bij niet-nakoming door consument wordt onredelijk bezwarend bevonden, afwijzing vordering.
  14. consumentenkoop meubels. overeenkomst terecht ontbonden om te late levering?
  15. consumentenkoop, thuisbatterij, tekortkoming, verzuim, ontbinding,
  16. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Carsharing. Niet voldaan aan stelplicht. Vordering afgewezen.
  17. Vordering tot betaling kosten rijopleiding rijbewijs C. Ten tijde van de opleiding nog geen sprake van een arbeidsovereenkomst, zodat de opleidingsovereenkomst niet uitgesloten is van toetsing aan de Richtlijn oneerlijke bedingen en de Richtlijn consumentenrechten. Voldaan aan de informatieplichten en geen oneerlijke bedingen.
  18. Consumentenkoop. Non-conforme armband. Wettelijk bewijsvermoeden (art. 7:18 lid 2 BW). Juwelier moet aankoopbedrag aan consument terugbetalen.
  19. Gemengde overeenkomst bestaande uit consumentenkoop en aanneming van werk met betrekking tot het leveren en monteren van een mantelzorgwoning. Gedaagde verkeert in verzuim nu hij geen gevolg heeft gegeven aan de ingebrekestelling van eiseres. Eiseres was dan ook bevoegd de tussen partijen gesloten overeenkomst te ontbinden. In conventie brengt dit mee dat voor recht wordt verklaard dat de tusse...
  20. Vordering van consument tot betaling wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten. Handelaar heeft het aankoopbedrag na een beroep op het herroepingsrecht niet tijdig terugbetaald, dus moet zij de wettelijke rente betalen over het aankoopbedrag tot het moment van terugbetaling. Omdat de consument de handelaar per e-mail nog een nadere termijn voor nakoming heeft gegeven en de handelaar...
  21. Aanneming van werk. Consumentenrecht van toepassing. Terrasoverkapping is opgeleverd en moet worden betaald. Geen verrekening van schade. Vordering toegewezen.
  22. geldleningsovereenkomst; consumentenrecht
  23. gedaagde geen consument, opeisbaarheid hoofdsom betwist, verweer tegen bgk en kosten.
  24. Bemiddeling bij kunst op internet. Geen consument. Geen dwaling. Beëindigingsvergoeding niet onredelijk bezwarend en inroepen van de bepaling niet onaanvaardbaar.
  25. Consumentenkoop. Afwijzing vordering wegens verjaring.
  26. Consumentenkoop, verjaring
  27. consumentenrecht; ambtshalve toetsing; verstek; verhuur roerende zaken; de betalingsverplichting (huurtermijnen) van de consument wordt met 20% verminderd omdat de handelaar in haar bestelproces niet heeft voldaan aan haar informatieverplichtingen ten aanzien van de wijze van levering en de (maximale) duur van de overeenkomst en de opzegtermijn. Daarnaast oordeelt de kantonrechter dat de beding...
  28. Grondspeculatie. Geen sprake van dwaling of oneerlijke handelspraktijk. Consument-koper voorafgaand aan de koop voldoende geïnformeerd en op de hoogte van het speculatieve karakter van de investering. Ook onderbouwen recentelijke ontwikkelingen de potentie van de landbouwgronden.
  29. Ontbinding koopovereenkomst auto. Geen consumentenkoop. Gebrek.
  30. Voor de vraag of gedaagde een consument is heeft de kantonrechter eiser Billink Finance gevraagd om te onderbouwen met welk doel de overeenkomst tussen de gedaagde en de webwinkel Bevredigend.nl is aangegaan.
  31. Consumentenkoop, non-conformiteit tweedehands auto. Vastststellingsovereenkomst gesloten. Vorderingen en aangedragen feiten en omstandigheden zijn niet gebaseerd op de vaststellingsovereenkomst maar op de oorspronkelijke rechtsverhouding (de koopovereenkomst). Volgt afwijzing.
  32. Advocatenkosten. Consument betwist hoogte van de kosten. Vordering afgewezen.
  33. Consumentenbond en SBIA vorderen inzage in gegevens van ING met betrekking tot het contactloos betalen met een Android device via Google Pay (art. 194 en 195 Rv). De vordering wordt gedeeltelijk toegewezen: ING zal inzage en afschrift moeten geven van overeenkomsten tussen ING en Google die betrekking hebben op het aanbod van contactloos betalen door ING voor consumenten met een Android device...
  34. Huurzaak verstek. Ambtshalve toetsing Richtlijn 93/13 EG (de Richtlijn oneerlijke bedingen). In de huurovereenkomst staat alleen een opsomming van bedragen, zonder dat daarbij is vermeld waarvoor huurder deze bedragen betaald. Er is sprake van een niet-transparant en oneerlijk huurprijsbeding en servicekostenprijsbeding. Gevolg hiervan is evenwel dat de overeenkomst tot verhuur van de woning ni...
  35. Consumentenkoop, non-conformiteit tweedehands auto, deel herstelkosten toegewezen.
  36. Gedaagde moet de aanbetaling voor een thuisbatterij terugbetalen aan eiser. Eiser is consument en heeft een rechtsgeldig beroep gedaan op het herroepingsrecht.
  37. Consumentenkoop auto. Wie contractspartij? Handelaar voldoen wett. info.verpl. Niet aan voldaan. Niet weersproken staat vast dat de auto gebrekkig is en non-conform is. Buitengerechtelijke ontb. akkoord.
  38. prijsafspraak met advocaat, consumentenrecht, oneerlijk beding?
  39. Consumentenkrediet. Kredietwaardigheid niet getoetst. Daardoor is sprake van een oneerlijke handelspraktijk en is de overeenkomst vernietigbaar ( artikel 6:193j lid 3 BW). Kredietovereenkomst wordt ambtshalve vernietigd. Kredietbedrag is onverschuldigd verstrekt (artikel 6:203 BW), waardoor consument nog niet afgeloste bedrag aan kredietverstrekker moet terugbetalen. Geen contractuele rente ver...
  40. Eiseres heeft de overeenkomst niet als consument gesloten. Er is geen sprake van een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. Geen vernietiging op grond van dwaling.
  41. Drinkwaterbedrijf vordert betaling van drinkwater. Consument verweert zich met beroep op onvoldoende waterkwaliteit.
  42. Lease bedrijfsauto; non-conformiteit; gevorderde ontbinding van de koop/leaseovereenkomst en terugbetaling van de koopprijs en leasetermijnen en een schadevergoeding worden afgewezen ondanks de non-conformiteit; eiseres is telkens akkoord gegaan met een reparatie. Op grond van artikel 7:17 lid 2 BW mag een koper verwachten dat de gekochte zaak de eigenschappen bezit die voor een normaal gebruik...
  43. Koop springpaard. Wie zijn contractspartijen? Kribbebijter-arrest. Consumentenkoop. Klachtplicht niet geschonden. Paard is ernstig kreupel. Bewijsvermoeden 7:18a BW. Verkoper mag tegendeel bewijzen.
  44. Consumentenrecht; ambtshalve toetsing van algemene voorwaarden. Overeenkomst tot uitvaartverzorging. Ontbindingsrecht art. 6:230o lid 1 BW. Essentiële informatieverplichting art. 6:230m lid 1 sub h BW. Sanctierichtlijn.
  45. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Tankpas. Overeenkomst gekwalificeerd als consumentenkrediet. Niet uitgelaten over kredietwaardigheidstoets en informatieplichten m.b.t. kredietverstrekking. Eisende partij heeft zich ook niet uitgelaten over de (on)eerlijkheid van de bedingen die aan de vordering ten grondslag (kunnen) liggen.
  46. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Uitlaten over grondslagen afzonderlijke delen vordering en standpunt innemen over de (on)eerlijkheid van bedingen. In huurovereenkomst staat geen huurprijs.
  47. Verstek. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Stalling van boot. Uitlaten over transparantie en (on)eerlijkheid prijsbeding en over het voornemen om bedingen over prijswijziging, rente, buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten buiten toepassing te laten omdat ze als oneerlijk zijn aan te merken.
  48. Ambtshalve toetsing consumentenrecht. Oneerlijk boetebeding in huurovereenkomst. Boete afgewezen. Vermeerderde eis met betaling huurachterstand en ontbinding en ontruiming toewijsbaar.
  49. Huur, verstek, ambtshalve toetsing, Richtlijn 93/13 EG (de Richtlijn oneerlijke bedingen). Toepasselijkheid artikel 25.2 algemene bepalingen volgens het ROZ Model versie 2017 uitgesloten in een separaat artikel in de huurovereenkomst. Ten tijde van het sluiten van de huurovereenkomst was echter al een nieuwe versie van het ROZ-model woonruimte beschikbaar. In deze nieuwe versie van de algemene...
  50. Consumentenkoop via webwinkel met achteraf betalen (Billink). Consument heeft onvoldoende aannemelijk gemaakt dat alle bestelde artikelen zijn geretourneerd. Vorderingen van Billink toegewezen.