-
Levering keuken; consumentenkoop; partiële ontbinding; partijen dienen zich nader uit te laten over de hoogte van het door leverancier aan klant te betalen bedrag
-
Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
-
Huurrecht woonruimte. Consumentenrecht. Huurprijswijzigingsbeding (CPI plus maximaal 3%). Splitsbaar in indexatiebeding en opslagbeding? Opslagbeding oneerlijk? Gevolgen oneerlijkheid beding.
-
Huurrecht woonruimte. Consumentenrecht. Huurprijswijzigingsbeding (CPI plus maximaal 3%). Splitsbaar in indexatiebeding en opslagbeding? Opslagbeding oneerlijk? Gevolgen oneerlijkheid beding.
-
Overeenkomst betreffende rioleringswerkzaamheden. Niet gebleken dat de kosten van het in rekening gebrachte (meer)werk boven de geoffreerde kosten voorafgaand met opdrachtgever (consument) zijn overlegd. Vorderingen van opdrachtnemer worden grotendeels afgewezen.
-
Consumentenkoop hoverboards. Ontbinding conform artikel 6:230o BW. Koper kan geen terugbetaling van het aankoopbedrag afdwingen, omdat hij de hoverboards niet aan de verkoper heeft geretourneerd (artikel 6:230r lid 1 jo. lid 4 BW).
-
Zorgovereenkomst; Richtlijn Consumentenrechten is niet van toepassing op verzekeringen, waaronder zorgverzekeringen, zodat niet hoeft te worden getoetst of is voldaan aan de informatieverplichtingen van artikel 6:230m BW. Wel moet ambtshalve worden onderzocht of de bedingen die in de tussen partijen gesloten overeenkomst staan niet oneerlijk zijn in de zin van Richtlijn 93/13/EEG betreffende on...
-
Consumentenkoop. Non-conformiteit. Ondanks reparatie gebreken niet hersteld door verkoper. Buitengerechtelijke ontbinding. Ontbinding gerechtvaardigd, verkoper krijgt geen extra herstelmogelijkheid.
-
Consumentenrecht, ambtshalve toetsing in verstek. Online koopvereenkomst, gesloten door minderjarige. Minderjarige heeft gebruik gemaakt van aangeboden optie om achteraf te betalen (maar heeft uiteindelijk niet betaald). In toepasselijke algemene voorwaarden is opgenomen dat minderjarigen daar niet voor in aanmerking komen. Kantonrechter wil toelichting van eisende partij en houdt iedere verder...
-
Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing in verstek. Eisende partij moet kantonrechter van voldoende informatie voorzien om te kunnen beoordelen of consumentenbeschermende bepalingen zijn nageleefd en of vordering kan worden toegewezen. Naarmate kantonrechter zaken van eisende partij strenger ambtshalve ging toetsen, ging eisende partij minder informatie verschaffen. Ook in deze procedure ontbreek...
-
Consumentenrecht. Ambtshalve toetsing in verstek. Eisende partij moet kantonrechter van voldoende informatie voorzien om te kunnen beoordelen of consumentenbeschermende bepalingen zijn nageleefd en of vordering kan worden toegewezen. Naarmate kantonrechter zaken van eisende partij strenger ambtshalve ging toetsen, ging eisende partij minder informatie verschaffen. Ook in deze procedure ontbree...
-
Verstek. Een consument heeft via vakantieveilingen.nl een bon gekocht voor een sportief groepsuitje maar is niet op komen dagen. De organisator maakt nu aanspraak op een bedongen annuleringskostenvergoeding. Die wordt afgewezen omdat de consument met die bon al voor het uitje heeft betaald.
-
consumentenkoop op afstand; verkoper heeft informatieverplichtingen niet volledig nageleefd. Dat gedaagde bevestigingsmail niet ontvangen heeft komt voor rekening van eiseres, omdat gedaagde, nadat ze per ongeluk haar verkeerde e-mailadres had doorgegeven, dit heeft gecorrigeerd op de dag volgend op de dag waarop ze de bestelling heeft geplaatst.
-
Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
-
Kort geding. Behandeling hoofdzaak tevens incident tot oproeping in vrijwaring. Consumentenkoop. Non-conformiteit tweedehands auto.
-
Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
-
Consumentenkoop tweedehands auto, ontbinding en ongedaanmakingsverplichtingen, artikel 7:5, 7:17, 7:18a, 7:21 en 7:22 BW.
-
Beroep op absolute en relatieve onbevoegdheid afgewezen. Vraag of eiseres consument is.
-
Consumentenkoop. Eis afgewezen, want verjaard. 7:28 BW.
-
Eindvonnis. Consumentenrecht. Kredietovereenkomst. Vordering ten aanzien van niet verschenen gedaagde 1 toegewezen. Vordering ten aanzien van gedaagde 2 afgewezen. Eiseres is niet geslaagd in het leveren van het opgedragen bewijs. Opgeroepen getuige is niet verschenen op getuigenverhoor.
-
Overeenkomst tot grensoverschrijdend vervoer van een persoon. De consument betaalt de overeengekomen kosten van repatriëring zijn met COVID besmette vader vooruit. De (internationale) betaling neemt enkele dagen in beslag. Vrijwel gelijk met de ontvangst daarvan door de vervoerder trekt de consument de opdracht in. Zijn vader overlijdt een dag daarna. De vervoerder kan zich volgens het hof niet...
-
Verstek. Online afgesloten sportschoolabonnement. Overeenkomst met bepaalde duur van één jaar. Ambtshalve toetsing van naleving informatieplichten. Ambtshalve sanctionering wegens schending/niet gebleken naleving. Ambtshalve toetsing van contractuele bepalingen. Te recente versie van algemene voorwaarden overgelegd. Kantonrechter kent ambtshalve de inhoud van de toepasselijke versie en beoordee...
-
Verstek. Online afgesloten sportschoolabonnement, overeenkomst met een bepaalde duur (1 jaar). Ambtshalve toetsing van informatieplichten, ambtshalve sanctionering vanwege schending/niet gebleken naleving. Ambtshalve toetsing van contractuele voorwaarden. In artikel 5g, waarin is bedongen dat de overeenkomst bij een betalingsachterstand tussentijds wordt beëindigd, maar waarbij consument wel to...
-
Verstek. Online afgesloten sportschoolabonnement, ovk met bepaalde duur van 1 jaar. Ambtshalve toetsing van infoplichten, ambtshalve sanctie vanwege schending/niet-gebleken naleving. Ambtshalve toetsing contractuele afspraken. Te recente versie van algemene voorwaarden overgelegd, kantonrechter kent ambtshalve de inhoud van de toepasselijke versie en beoordeeld die. Artikel 5g wordt onredelijk...
-
Verstek. Online afgesloten sportschoolabonnement met bepaalde duur van 1 jaar. Ambtshalve toetsing van naleving infoplichten, ambtshalve sanctie wegens schending/niet gebleken naleving. Ambtshalve toetsing contractuele bepalingen. Beding in artikel 5g van de algemene voorwaarden wordt onredelijk bezwarend geacht en vernietigd, zowel mbt de bedongen vergoeding van gemaakte buitengerechtelijke in...
-
eiser heeft als consument een tweedehands auto uit 2010 gekocht bij gedaagden en beroept zich erop dat de auto niet aan de overeenkomst beantwoordt (non-conformiteit) omdat er sprake zou zijn van gebreken. Dit beroep slaagt niet.
-
vonnis in incident, bevoegdheid, consumentenrecht.
-
In veel huurovereenkomsten en algemene voorwaarden staan oneerlijke bedingen, in de zin van de Richtlijn 93/13 EG. Ymere heeft een huurder met een huurachterstand een brief gestuurd om oneerlijke bedingen te schrappen. Omdat de huurder daarmee niet heeft ingestemd en Ymere de brief niet aan al haar huurders heeft gezonden, maar slechts aan enkelen met een huurachterstand, leidt dat er in dit ge...
-
Huur. Gevorderde ontruiming van huurwoning wordt toegewezen. Er is sprake van bedrijfsmatige verhuur omdat verhuurder de woning als belegging heeft gekocht. De huurder is een consument-huurder. De consumentenbeschermende bepalingen zijn van toepassing en hier is aan voldaan.
-
Volgens de exploitant van een parkeergarage is sprake van treintjerijden. Ambtshalve toetsing algemene voorwaarden waarop de vordering is gebaseerd. Aanzienlijke verstoring van evenwicht tussen rechten en verplichtingen in nadeel van consument. Vernietiging algemene voorwaarden. Geen grondslag voor vordering, waardoor deze wordt afgewezen. Ambtshalve toewijzing verletkosten, nu gedaagde in pers...
-
Bij vonnis van 7 maart 2024 is Q-Park in de gelegenheid gesteld zich over de mogelijke oneerlijkheid en eventuele vernietiging van de artikelen 5.6, 5.8, 7.5, 8.1 en 8.3 in haar algemene voorwaarden uit te laten. De kantonrechter komt tot de conclusie dat de bedingen het evenwicht tussen de uit de overeenkomst voortvloeiende rechten en verplichtingen van partijen ten nadele van de consument aan...
-
(Ver)koop auto. Geen consumentenkoop want verkoper (een werknemer van een garage die ook tweedehands auto's verkoopt) heeft als particulier gehandeld en niet namens de garage. Artikel 3:33 in samenhang met artikel 3:35 BW. Geen sprake van dwaling. Gevorderde terugbetaling van de koopsom en gevorderde schadevergoeding afgewezen.
-
Ambtshalve toetsing. Consumentenrecht. Kinderopvang. Eindvonnis na tussenvonnis. Er is geen sprake van een georganiseerd systeem als bedoeld in artikel 6:230m BW. Er is in de overeenkomst en algemene voorwaarden een eenzijdig wijzigingsbeding opgenomen. Die bedingen voldoen niet aan de door het HvJ gestelde eisen en is daarom een oneerlijk beding. Het beding zal worden vernietigd en enkel de oo...
-
Ambtshalve toetsing vernietiging oneerlijk beding in AV bij overeenkomst tot repatriëring; ECLI:NL:HR:2023:198. Consument heeft recht op terugbetaling van het gehele bedrag na opzegging van de overeenkomst.
-
Koop woning met bedrijfsgebouwen. Mondelinge overeenstemming over object en prijs.. Geen consumentenkoop (ex art. 7:2 lid 1 BW). Latere schriftelijke vastlegging van de overeenkomst. Volgens de koper is er op het gekochte perceel deels sprake van illegale bedrijfsgebouwen en hij vreest dat hij door de gemeente zal worden gedwongen tot sloop. De koper stelt dat de koopovereenkomst niet voldoet a...
-
aansprakelijkstelling advocaat. Consument of ondernemer?
-
Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
-
Procesrecht. Verzekeringsrecht. Consumentenrecht. Hof wees eindarrest zonder in te gaan op verzoek mondelinge behandeling. Ambtshalve toetsing oneerlijke bedingen; partij gelegenheid bieden voor reactie bij oordeel dat beding niet oneerlijk is?
-
Betalen voor bestelde lippenstiften nu niet is komen vast te staan dat deze geretourneerd zijn; overeenkomst gesloten op afstand of buiten de verkoopruimte tussen een handelaar en een consument. Bij het sluiten van dergelijke overeenkomsten moet vóór het sluiten van de overeenkomst aan de consument bepaalde informatie worden verstrekt en deze informatie moet aan de consument worden bevestigd op...
-
Consumentenkoop. Consument annuleert de bestelling van een keuken. De verkoper doet een beroep op haar annuleringsbeding in artikel 12 van haar algemene voorwaarden, op grond waarvan de consument haar annuleringskosten moet betalen. De kantonrechter is van oordeel dat het annuleringsbeding in artikel 12 van de algemene voorwaarden een onredelijk bezwarend beding is. Het annuleringsbeding wordt...
-
Zorgovereenkomst; Richtlijn Consumentenrechten niet van toepassing op verzekeringen, waaronder zorgverzekeringen, zodat niet hoeft te worden getoetst of is voldaan aan de informatieverplichtingen van artikel 6:230m BW.
-
Eenmalige koop via website, , essentiële informatieverplichtingen, bestelknop, vermindering betalingsverplichting consument.
-
Consumentenkoop, toepasselijk recht, ambtshalve toetsing, retourneren en ontvangen.
-
Getekend voor ontvangst dus geen geld terug voor iPhones
Een consument die twee iPhones kocht via een website maar stelde die nooit te hebben ontvangen krijgt het aankoopbedrag van ruim 2.900 euro niet terug. Er is namelijk een ontvangstbevestiging van het koeriersbedrijf die getekend is door de consument. Omdat er geen reden is om daaraan te twijfelen wijst de kantonrechter zijn claim af.
-
Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
-
rechtskeuzebeding in algemene voorwaarden, consumentenkoop, informatieplichten en oneerlijk rentebeding
-
Aannemingsovereenkomst met een consument. Geschil over reguliere werkzaamheden, meerwerk en contante betalingen. Gedeeltelijke ontbinding. Geen schadevergoeding.
-
Consumentenrecht. Overeenkomst tussen aannemer en consument voor het uitvoeren van funderingswerkzaamheden aan de woning. Overeenkomst anders dan op afstand of buiten de verkoopruimte. Ambtshalve toetsing informatieplichten.
Wetsartikel: 6:230l BW
-
Inzageverzoeken consumenten in BKR-register. Telecombedrijven zijn als telefoonkredietaanbieder deelnemer BKR. BKR belast de kosten inzageverzoeken op basis van een tarief door aan de telecombedrijven en vordert betaling facturen. Telecombedrijven schorten betaling op en vorderen inzage in de kostenstructuur (transparantieverplichting). Mag BKR uitsluitend de daadwerkelijke kosten in rekening b...
-
Inzageverzoeken consumenten in BKR-register. Telecombedrijven zijn als telefoonkredietaanbieder deelnemer BKR. BKR belast de kosten inzageverzoeken op basis van een tarief door aan de telecombedrijven en vordert betaling facturen. Telecombedrijven schorten betaling op en vorderen inzage in de kostenstructuur (transparantieverplichting). Mag BKR uitsluitend de daadwerkelijke kosten in rekening b...
